La FACILITATION pendant les Dialogues en humanité
Dans l’esprit de l’arbre à palabre africain...
Selon Michel Bonemaison, directeur du Musée Africain de Lyon:
"Toute assemblée à ses lois, la palabre a les siennes; elles sont simples. Chacun à son tour est invité à s’exprimer; tous ont le devoir d’écouter jusqu’au bout, sans interrompre; nul n’est laissé pour compte. Il n’est pas nécessaire qu’un jugement soit porté (…). Après avoir siégé, tous peuvent repartir en paix, un pas est franchi"
De même, selon la philosophie des indiens kogis:
"Celui qui anime est celui considéré par les autres comme étant le plus humble sur le sujet donné au moment donné."
Nouvelle organisation des temps de l'après midi!
Deux temps se déroulent au même endroit sur la même thématique, en complémentarité.
Le temps de Témoignages de 15h à 16h, puis le temps d'agora - temps de coopération/action de 16h à 18h
15h: Temps de témoignages de vies croisés
45 mn maximum. L'intention est de permettre à quelques personnes de prendre le temps de témoigner en préambule à l'agora qui va suivre sur le même thème. C'est un temps de nourriture pour le dialogue à venir, de cadrage un peu développé du sujet.
- Après s'être présenté, rappeler l'intention de ce moment et sa durée
- Rappeler la thématique (voir programme papier ou en ligne parfois plus étoffé).
- Donner la parole aux personnes prévue pour les témoignages (10 à 15 mn maximum)
- Favoriser ensuite les questions d'éclaircissement
- S'il reste du temps, discussion possible à partir des témoignages en lien avec l'agora qui va suivre
- Pensez à clore ce temps avant 16h (15h50 idéalement) pour permettre une courte pause et de changement.
16h Agora - Temps de coopération
2 heures maximum
- environ 1h15 d'agora
- Règle n°1: liberté de propos (dans le respect de l'éthique des Dialogues)
- Règle n°2: écoute bienveillante et respect
- Règle n°3: égalité de tous devant la question humaine
+ simplicité
- environ 30 mn de temps de coopération/action
Et maintenant on fait quoi?- Chacun d'entre nous et/ou ensemble?
- Comment se relier pour continuer à coopérer sur le sujet?
1) Cadrage des agoras
Sur le fond, rappeler le questionnement:
- De la thématique globale de l'année (facultatif)
- De l’agora
- De la continuité avec les témoignages qui ont eu lieu juste avant
Sur la forme:
- Rappeler les trois règles
- Règle n°1: liberté de propos (dans le respect de l'éthique des Dialogues)
- Règle n°2: écoute bienveillante et respect
- Règle n°3: égalité de tous devant la question humaine
- Cadrer la durée de l'agora et les temps de parole (environ 3 interventions maximum par personne, et pas plus de 3 minutes à chaque prise de parole),
- Si le nombre de participant.e.s est important, il est proposé de former des petits groupes de 3-4 personnes pour que chacun.e puisse s'exprimer; puis mise en commun des pépites
Les intervenant.e.s:
Expliquer dès le démarrage la recherche de diversité des points de vue (déjà notées dans le programme détaillé sur le site) à partir de ces intervenants et avec tou.te.s les participant.e.s
Les intervenant.e.s peuvent (éventuellement) ouvrir l’agora et ré-intervenir régulièrement, si nécessaire, pour nourrir le dialogue.
Prévenir en amont les intervenant.e.s qu'ils doivent intervenir de façon courte pour favoriser l'échange, le dialogue avec les personnes présentes. Ce n'est pas un temps de témoignage, encore moins une conférence!
2) Rôle de la personne qui facilite le dialogue
- Même si vous connaissez bien le sujet, vous êtes là pour faciliter, pas pour fournir une expertise! ;) Retenez-vous d'intervenir sur le thème de l'agora, pour vous concentrer sur la qualité du débat
- Veillez aux règles et les rappeler si débordement
- Soyez attentif aux équilibres dans les prises de parole : Sud/Nord, femmes/hommes, jeunes/âgés, multiculturel…
- Soyez également attentif afin d'encourager une éventuelle prise de parole d'un.e participant.e qui aurait quelque chose d'important à formuler sans trop oser le faire
- Précisez les modalités de prise de parole:
- il s'agit pour les participants d'oser « ôter sa casquette »
- Proposez un principe d'égalité de traitement :
- Se présenter simplement par ses nom et prénom
- Proposer de situer, si nécessaire sur le sujet, l'émergence de liens avec une ONG, une entreprise et donc des responsabilités intéressantes pour la compréhension de l'intervention, sans dérouler tout son CV...
- Régulez les échanges:
- interrompez en douceur les interpellations directes entre deux participants - suivant la règle n° 2 de l'’écoute bienveillante
- calmer le jeu avec les personnes qui interviennent trop intempestivement
- favorisez les passages de parole
- Si vous co-animez, répartissez vous les rôles (si vous le souhaitez):
- introduction
- gardien du temps
- partage de la facilitation entre l'Agora et le temps de coopération
- passage du micro bâton de parole
- Conclusion en ouverture
Sur certaines agora, il peut y avoir aussi une facilitation graphique, assurée par une personne qualifiée. Pensez à lui laisser le temps à la fin de présenter sa "synthèse" visuelle!
3) Conclusion
- Pas de règle absolue de formulation d'une synthèse ou assimilé
- Cependant, suivant le déroulement, l'ambiance, la contribution des uns et des autres et particulièrement des personnalités ou experts participants, une évaluation à chaud peut être envisagée
- Il est possible, par exemple, de demander à l'un.e des intervenant.e.s (en amont!) de noter tout au long ce qui parait saillant, vraiment intéressant et important pour le restituer en conclusion. Précisez qu'il s'agit forcément d'un regard particulier, mais venant d'une personne qui connaît bien le sujet.